受付のLINEを、チームの受信箱へ。

はい。お使いのLINE公式アカウントをAPI連携し、RenRakuでメッセージを受信・返信できます。公式LINEのチャット画面を使った手動返信も併用できます。RenRakuを使うために、公式LINEを新しく作り直す必要はありません。

予約枠の確認・変更は、いつもの予約システムで行います。RenRakuは、LINEやメールに届く質問・変更希望・確認中の連絡をチームで管理する役割です。予約の管理と個別の連絡対応を、それぞれ使いやすい場所で進められます。

予約サイトへのリンクと、Webhookを使う外部ツールでは接続方式が異なります。RenRakuの受信にはMessaging APIのWebhookを使用し、外部ツールとの併用範囲はそのサービスの連携仕様によります。お使いのツール名をお知らせいただければ、接続方法をご案内します。

LINE公式アカウントのチャット運用に加え、RenRakuではメールも同じ受信箱で扱えます。未返信・要対応、担当者、対応履歴、メモやタスクを組み合わせ、チームでの分担と引き継ぎまで整理できます。ルームやチーム分担はスタンダード以上で利用できます。

診療時間やアクセスなどの一般案内、文章の言い回しを整えたい場面で、返信案の作成を支援します。作成された文章はスタッフが確認・編集して送信するため、医院の案内に合わせて仕上げられます。

相談は必須ではありません。14日間の無料トライアルは、クレジットカード登録なしで申し込めます。未返信の確認や担当者・メモを使った引き継ぎなど、受付チームでの使い方をお試しください。操作やプランに迷ったときは、導入相談も利用できます。

表示料金はRenRakuの月額料金（税抜）です。LINE公式アカウントや外部予約ツール等の費用は含まれません。ライト・スタンダードはLINE公式アカウント1つとメールアドレス1つを連携できます。複数のLINE・メールをまとめたい場合はプレミアムをご利用ください。