RenRakuを提供する株式会社TechSyncが編集。2026年10月14日に本文で比較する競合の料金・AI説明とRenRakuの活用例・導線を更新しました。記事全体の初公開日を変更したものではなく、その他の説明は本文に記載した確認時点に基づきます。
「メールワイズは1人600円、RenRakuは月2,980円」。この二つだけを見ると比べにくいですが、5人でメールを共有するならメールワイズの方が安い構成があります。では、人数が増えたときや、LINEも扱うときはどうでしょうか。
メールワイズのクラウド版は最低5人からで、スタンダードは月3,000円〜。5人のメール共有なら有力な選択肢です。RenRakuは10人で月4,980円、LINE・メールと後続タスクをまとめたい場合に比較できます。料金差と窓口数を具体的に整理します。
RenRakuを提供する株式会社TechSyncが編集。公式公開情報に基づく比較です。情報確認日：2026年9月22日。全製品の実機検証・操作速度測定を行った評価ではありません。
600円は1人分。会社全体では最低3,000円から
メールワイズ公式料金では、クラウド版スタンダードは1人月600円、プレミアムは1人月1,800円。どちらも5ユーザーから契約できます。以下は税抜の月額基本料金です。
| 実際の利用人数 | メールワイズ スタンダード | メールワイズ プレミアム | RenRaku |
|---|---|---|---|
| 3人 | 3,000円（5人分） | 9,000円 | 2,980円（スタンダード） |
| 5人 | 3,000円 | 9,000円 | 3,980円（スタンダード＋2人） |
| 10人 | 6,000円 | 18,000円 | 4,980円（プレミアム） |
| 20人 | 12,000円 | 36,000円 | 9,980円（プレミアム＋10人） |
同じ人数で使うときの基本月額
↔ 表が収まらない場合は、横にスクロールできます。
RenRakuはメール1つ・LINE公式アカウント1つを使う構成で、3・5人はスタンダード、7人以上はプレミアムを選択。追加ユーザーは1人月500円（税抜）。複数窓口・入力フォームが必要なら人数にかかわらずプレミアムです。追加AI・容量、外部サービス料金、移行作業費は試算に含みません。
5人ならメールワイズのスタンダード3,000円に対してRenRakuは3,980円。メール共有が主目的なら、月980円低いメールワイズは合理的な候補です。10人ではメールワイズ6,000円、RenRakuプレミアム4,980円と基本料金が逆転します。RenRakuの方がいつでも安い、という結論にはなりません。
複数アドレスを使うなら、人数表だけでは決めない
| 項目 | メールワイズ | RenRaku |
|---|---|---|
| メールアドレス | スタンダードで10個まで登録可能 | ライト・スタンダードは1個。追加連携はプレミアム |
| 窓口の分け方 | スタンダードはメールアプリケーション1個。部署別の分離・アクセス権などはコースを照合 | スタンダード以上でグループ・部署・権限を管理。複数接続はプレミアム |
| 履歴共有 | メールに加え電話・訪問履歴、コメントを管理 | LINE・メールを顧客へひも付け、内部コメントとタスクへつなぐ |
| 外部の顧客台帳 | kintoneとの連携を公式に案内 | 顧客カード、入力フォームとの自動連携はプレミアム |
| 保存容量 | 5GB×契約ユーザー数 | スタンダード50GB、プレミアム200GB |
メールアドレス数・運用の単位
↔ 表が収まらない場合は、横にスクロールできます。
たとえば5人で3つのメールアドレスを扱うだけなら、メールワイズスタンダードは月3,000円で検討できます。RenRakuでは複数連携のためプレミアム月4,980円が比較対象です。逆に、LINEとの履歴共有や後続タスクも一緒に整えるなら、その差額で何をまとめられるかが判断軸になります。出典：メールワイズの機能とRenRakuの料金表。
メール中心ならメールワイズ、連絡がまたがるならRenRakuを試す
メールの担当・確認者・履歴を整えたい会社
メールワイズでは、担当者・確認者・処理状況、コメント、テンプレート、対応履歴を使って共有メールを管理できます。すでにkintoneで案件を管理しているなら、既存の台帳との接続も検討しやすい理由です。メール中心の仕組みが回っている会社に、LINE機能を理由なく追加する必要はありません。
顧客のLINEとメールを受付・営業で見分けている会社
たとえばLINEで日程変更、メールで資料送付があり、片方しか読んでいない担当者が古い予定で動いてしまう。RenRakuでは顧客へのひも付け後、両方の履歴を同じ画面で確認し、変更後の日程に必要な手配をタスクとして渡せます。これは導入実績ではなく、比較用の業務例です。
RenRakuを検討する理由は単なるメール受信の置き換えではなく、連絡を探す、社内へ説明する、後続作業を転記するという分断をまとめることです。これらが今の仕事で起きているかを見てください。
費用が増える地点も把握しておく
メールワイズで10個を超えるメールアドレスや運用の分離が必要なら、プレミアムの条件を確認します。RenRakuは7人でスタンダードへの人数追加とプレミアムが同額になり、10人を超える分は1人500円ずつ追加します。今の人数だけでなく、確認役を増やした構成でも計算すると見通しが立ちます。
容量も別の分岐です。メールワイズは追加ディスク10GBあたり月1,000円、RenRakuはプレミアムで100GBあたり月1,000円（税抜）。ただし、保存対象・添付・保持方針まで同一とは限らないため、単価だけで移行の可否は決めません。容量の見積もり方も合わせて確認してください。
メール5人の料金差を、AIに任せる仕事まで含めて考える
メール中心で、決めた条件による担当設定・自動返信を使いたいなら、メールワイズの標準機能も有力です。RenRakuを比較する理由は、メールとLINEの経緯を確認して返信の準備と整理へつなぐ使い方にあります。5人のメールワイズは月3,000円、RenRakuは月3,980円（どちらも通常構成・税抜）。基本料金だけならRenRakuが安い人数ではありません。
問い合わせ一件を、こう進める
説明用の例です。メールで資料を受け取り、同じ顧客からLINEで追加質問が届く。メールとLINEを管理者が同じ顧客へ結び付けたうえで、Dotsに許可した会話・対応する添付・社内メモを確認させ、受領連絡の下書きと登録済みタグを残します。担当者は資料の判断が必要な箇所から作業を続けます。
MCP接続はライトから利用できます。Dotsには対象・会社の案内・確認間隔または対応イベントを設定し、継続する確認・下書き・登録済みタグの整理を任せます。連携の設定と対象を確認する
送信は初期OFF。会社のAI管理画面とMCP接続画面の両方で明示許可した場合のみ、保存済み下書きを送れます。添付・CC・BCC付きは画面から送信。判断が要る対応は人へ戻します。
外部AIの契約・費用は別途。実行は利用枠や安全上の制約で停止・遅延する場合があります。
メール1つ・LINE1つで5人が使う構成は、スタンダード＋2人で月3,980円（税抜）。複数メールや入力フォームが必要なら、プレミアム以上で同じ条件を見積もります。 まず、AIによる返信準備のデモを見る → RenRakuを14日間無料で試す
最初の体験では「担当者が休む日」を再現する
返信担当とは別の人に、過去のメール、LINEでの変更、確認待ちの仕事を探してもらいます。口頭説明がどのくらい必要だったかをメモしてください。RenRakuの担当・内部コメント・タスクはスタンダード以上で使えます。
RenRakuでは、ライトからClaude CodeとのMCP連携も利用できます（タスクの操作はスタンダード以上）。「この顧客との経緯をまとめ、返答の下書きを作る」と依頼し、許可した会話・顧客・タスクの情報を仕事に使えます。下書きはRenRaku上で人が確認して送信します。管理者の有効化・トークン権限の設定が必要で、Claude側の契約・料金は別です。実際の依頼例と設定の流れもご覧ください。
比較するときのよくある疑問
3人ならメールワイズは1,800円ですか？
クラウド版は最低5ユーザーのため、スタンダードの最低月額は3,000円（税抜）です。3人しか使わない場合も5人分で比較します。
メールだけならRenRakuに替えた方がよいですか？
必ずしもそうではありません。5人のメール共有ならメールワイズスタンダードの方が基本料金は低い構成です。LINE・タスク・顧客履歴の統合や人数拡大が必要かで判断します。
比較表のRenRaku料金で複数メールを接続できますか？
3・5人欄のスタンダードではメール1つとLINE公式1つです。複数接続にはプレミアムが必要で、10人までは月4,980円（税抜）が比較対象になります。
確認した公式情報
2026年9月22日確認。料金は記載した契約条件での試算で、個別見積もり・導入効果を保証するものではありません。業務の場面は説明用の例です。