プライバシーポリシー
最終更新日：2025年1月12日
1. はじめに
株式会社Tech-Sync（以下「当社」）は、Doclyサービス（以下「本サービス」）をご利用いただくお客様の個人情報の保護に努めております。本プライバシーポリシーは、当社が収集する情報、その利用方法、およびお客様の権利について説明するものです。
2. 収集する情報
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集することがあります。
- アカウント情報：氏名、メールアドレス、電話番号、会社名など
- 利用情報：サービスの利用履歴、アクセスログ、IPアドレスなど
- お客様がアップロードされた書類：本サービスを通じてアップロードされた各種書類データ
- お問い合わせ情報：お問い合わせ時にご提供いただく情報
3. 情報の利用目的
収集した情報は、以下の目的で利用いたします。
- 本サービスの提供・運営・改善
- お客様サポートの提供
- サービスに関するお知らせの送信
- 利用規約違反への対応
- 新機能やサービスのご案内
- 統計データの作成（個人を特定できない形式）
4. 情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
5. 情報の安全管理
当社は、お客様の情報を適切に管理するため、以下のセキュリティ対策を実施しています。
- SSL/TLS暗号化通信の使用
- アクセス制限および認証システムの導入
- 定期的なセキュリティ監査の実施
- 従業員への情報セキュリティ教育
6. データの保存期間
お客様の情報は、サービス利用期間中および解約後一定期間保存いたします。法令で定められた保存期間がある場合は、それに従います。不要となった情報は、適切な方法で削除いたします。
7. お客様の権利
お客様は、ご自身の個人情報について、以下の権利を有しています。
- 情報の開示・訂正・削除の請求
- 情報の利用停止の請求
- 情報の第三者提供停止の請求
これらの請求については、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。
8. Cookieの使用
本サービスでは、サービス向上のためCookieを使用することがあります。Cookieはブラウザの設定により無効にすることができますが、一部の機能が制限される場合があります。
9. プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、本サービス上でお知らせいたします。
10. お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
株式会社Tech-Sync
メール：info@tech-sync.jp